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Si tiene alguna pregunta o inquietud antes de su compra, no dude
en comunicarse con nosotros al 506-7107-9139. Estamos comprometidos a brindarle la mejor experiencia posible y lo ayudaremos en todo lo que podamos.
Política de reembolso de productos: En nuestra empresa estamos
comprometidos a brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes.
Sin embargo, si por algún motivo no está satisfecho con el producto adquirido, ofrecemos una política de devolución del dinero una vez nos reenvíe el producto de vuelta.
Elegibilidad para reembolso: Las solicitudes de reembolso deben
realizarse por escrito y enviarse al correo electronico junto a fotografías y una breve explicación del motivo de la devolución. La solicitud de reembolso deberá realizarse hasta 5 días despues de recibido su producto. Se revisará la solicitud de reembolso y
se emitirá una respuesta dentro de 1 a 5 días después de su
recepción.
Crédito en la tienda: Los créditos en la tienda se emitirán dentro de
los 5 días posteriores a la recepción y revisión del producto devuelto. Los créditos en la tienda son válidos por 6 meses a partir de la fecha de emisión.
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Los clientes aceptan comunicarse de buena fe con la Compañía en todo momento. En caso de una solicitud de reembolso,
queja, desacuerdo o disputa, los clientes aceptan notificar
inmediatamente a Esferascr por escrito y darle a Esferascr un tiempo razonable para responder y resolver el problema.
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clientes entablen un diálogo justo y respetuoso antes de hacer
cualquier comentario negativo en las redes sociales. Este diálogo
debe ser profesional, libre de insultos, acusaciones y prejuicios y de
tono respetuoso por parte de ambas partes.